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Kampf ums Krankengeld zwischen Kasse und Patient
18. 2014: 
Kampf ums Krankengeld zwischen Kasse und Patient
Karl-Josef Laumann, Patientenbeauftragter der Bundesregierung, hat in einem Zeitungsinterview auf die steigende Zahl von Beschwerden über Schikanen von Krankenkassen gegenüber ihren Patienten hingewiesen. Das betrifft vor allem die Zahlung von Krankengeld. In 6979 Fällen rund um diesen Anspruch wandten sich Betroffene im Jahr 2013 an die Unabhängige Patientenberatung Deutschland. Krankengeld steht allen Patienten zu, die wegen einer Erkrankung länger als sechs Wochen arbeitsunfähig sind. Es wird für maximal eineinhalb Jahre bezahlt und beträgt 70 Prozent des Bruttogehalts.

Verständlicherweise sind die Krankenkassen darauf bedacht, die Ausgaben gering zu halten. Gleichwohl stiegen die Ausgaben der gesetzlichen Krankenversicherungen beim Krankengeld an auf knapp zehn Milliarden Euro im vergangenen Jahr. Die Kassen haben das Recht, gegen einen möglichen Missbrauch ihrer Versicherten vorzugehen und die ärztliche Bescheinigung der Patienten über die Arbeitsunfähigkeit durch die Gutachter des Medizinischen Dienstes (MDK) überprüfen zu lassen. Karl-Josef Laumann sagt dazu: "Immer wieder beschweren sich Patientinnen und Patienten über das Verhalten ihrer Krankenkasse im Zusammenhang mit der Gewährung von Krankengeld. Hier muss ganz klar gesagt werden: Es ist nicht akzeptabel, wenn Mitarbeiter der Krankenkasse Patienten zum Beispiel durch regelmäßige Telefonanrufe unzulässig unter Druck setzen oder intime Auskünfte von den Versicherten verlangen."

Der Patientenbeauftragte der Regierung weist darauf hin, dass die Prüfung der Arbeitsunfähigkeit allein Sache des Medizinischen Dienstes der Krankenversicherung ist. Ein Anruf eines normalen Krankenkassenmitarbeiters ist unzulässig. "Betroffene sollten sich mit der Aufsichtsbehörde der Krankenkasse, einer Beratungsstelle wie etwa der Unabhängigen Patientenberatung oder mit mir in Verbindung setzen", erklärt Laumann.

Hier einige Telefonnummern:
Unabhängige Patientenberatung Tel. 0800 / 0 11 77 22 (gebührenfrei aus dem Festnetz)
Patientenbeauftragter Tel. 030 / 18 44 13 42 0
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Weshalb wechseln viele?
Weil sie in der Regel über die private Krankenkasse günstigere Beiträge haben und dazu noch besser versichert sind. Im Jahr 2014 wechselten rund 115.000 Deutsche von der Gesetzlichen in die Private Krankenversicherung. Insgesamt waren 2015 rund 8,83 Millionen Menschen bei einem der 42 PKV Mitgliedsunternehmen versichert.
Wie viel kann ich sparen?
Das ist ganz unterschiedlich und kommt auf Ihre individuelle Situation, sowie auf Ihren Verdienst an. Generell gilt, dass Ledige mit hohem Nettoeinkommen und Versicherte mit niedrigem Eintrittsalter am meisten sparen können. Wichtigstes Kriterium ist jedoch die Beitragsstabilität.
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Unser Online-Service ist für Sie kostenlos. Eine umfangreiche und unabhängige Beratung ist für uns selbstverständlich. Wir bauen auf eine langfristige, vertrauensvolle Partnerschaft mit unseren Kunden, die auf das gesamte Bundesgebiet verteilt sind. Unsere Provisionen erhalten wir direkt von den Versicherungsgesellschaften.
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